“街道越来越干净，，，道路两旁绿化带一尘不染，，上公厕和自己家里一样方便……”淮北居民幸福感和满意度持续提升。。。文作环境淮北项目以客户为中心、、以品质求发展，，，助力淮北市打造“城市会客厅”，，，不仅赢得了业主的高度评价，，也得到了广大市民的好口碑。。
城市环境彰显着城市的内涵与品质，，，，与群众日常生活息息相关。。。2022年5月，，，淮北项目落地运营，，，，将相山、、、、杜集、、、烈山三区城市服务 “碎片化治理”变为“集团军作战”，，，，为淮北量身定制“机械化、、数智化、、、标准化”的服务模式。。。。打造的“小型设备组合作业模式、、、智云一张图运营模式、、、城市会客厅标准打造”等一系列新举措取得了明显效果。。。。
一、、、构建数智模式 荣获典型案例
借助于车载GPS、、、摄像头、、、、智慧大屏等硬件设施，，，团队通过智云平台显示大屏“一张图”，，有效地对运营中的人、、车、、事、、、、物进行智能化管理，，将管理由“人盯人”升级至 “一网统管”，，，，解决城市服务参与主体多、、场景及工况复杂、、人员监管缺失等运营难题，，，开启淮北城市服务“智慧监管、、、智慧运营、、、、智慧服务”全智模式。。。。
11月，，，淮北市“以净为美 幸福淮北”环卫一体化服务案例在城市大管家及环卫一体化服务高质量发展论坛上，，，，荣获“2024年度环境卫生行业实用技术与典型案例”荣誉，，，获全国认可。。
二、、、机扫破难题，，，城市“颜值”不掉线
露沾草,风落木,岁已秋。。。。金黄的梧桐叶如潮水般席卷而来,给原本洁净的道路披上了一层“黄金甲”。。但这如诗画面背后，，行道树大量落叶的清理，，，，却成清扫保洁的棘手难题。。。。
在相山区，，淮北项目增配16辆小型高压冲洗车和16辆小型扫路车，，，替代人工在人行道和辅道进行组合作业，，做到“随收集、、、、随装袋、、、、随清运”，，，，切实保障落叶不积存、、、、不滞留，，运输过程中不分散、、、、不掉落。。。。该模式不仅落叶清扫效果明显，，，日常作业效果也大幅提升，，，既能让市民欣赏金秋美景，，又能保障城市清洁。。。
三、、、市政应急显担当 专业服务护平安
开局战风雪：2024年初，，淮北迎来一场罕见大雪，，，，项目团队迅速启动低温雨雪冰冻灾害应急预案，， 以“大型机械开路 + 人工辅助清扫” 的人机协同作战模式，，，，全方位开展清雪作业，，，，实现了“雪中路通、、、雪停路畅”的目标，，，，获得了业主单位的高度认可，，，给予了淮北项目“先进集体”的表彰，，，，也被媒体多方报道。。。
星夜排隐患：8月某日晚10时左右,相山路与瑞骑路交会处出现大量散落的玻璃碴,严重威胁着过往车辆与行人的安全。。项目团队第一时间组织应急队伍，，，火速赶往现场，，，经过几个小时的奋战,路面上的玻璃碴被清理干净。。。
迎汛防洪涝：9月份，，，受台风“贝碧嘉”影响,淮北市遭遇多轮强降雨。。项目团队迅速组织应急抢险队伍及时疏通淤堵排水口及易涝点，，，，暴雨过后,又第一时间逐街清理垃圾、、清洗道路，，最大程度降低了暴雨对城市基础设施以及市民交通出行带来的不利影响。。。
四、、以标准提服务 以精细求品质
以标准的量化，，，，实现项目运营简单化、、、专业化、、、高效化。。。。主次干道一天洗扫2次、、、冲洗2次、、、、洒水降尘4次，，重点区域频次增加，，，助力打好蓝天净土保卫战；交通护栏每周机洗2次；公厕消杀每天10次；垃圾收运日产日清，，，实现垃圾不落地。。。。并以点带面，，，通过世纪广场、、爱园、、、、开渠广场、、、南湖公园等“席地而坐”示范点的高标准作业，，打造“城市会客厅”，，， 确保人居环境品质持续提升。。。
智云平台与智慧淮北的并网、、、、“四季亮点”工程打造、、撤桶并点、、、、垃圾中转站和公厕改造升级都在持续推进中。。。。“业主认可，，，，群众满意”是项目高品质运营的最大动力，，“以淮北为家，，，以项目为业”是淮北项目团队对业主的郑重承诺。。
未来，，文作环境将持续融入淮北城市服务事业，，坚持以客户为中心，，，以高标准、、、高质量的服务提升城市人居环境，，，，为“美丽淮北”建设赋能，，，为国家城市高质量发展贡献智慧和力量。。。
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2024.12.20
