文作环境城市服务业务坚持打造作业机械化，，运营智能化，，，服务标准化，，，坚持绿色发展方向，，推进数字化转型，，，，助力城市高质量发展！！！
近日，，，，央媒《经济日报》深入文作环境进行专题报道。。。。讲述文作环境以“新质生产力”为引擎，，，深耕环保领域，，赋能美丽城市高质量发展。。。
在湖南长沙的街头，，文作环境科技集团股份有限公司（以下简称“文作环境”）的多功能抑尘车每次开过时，，总能引起不少人的围观。。。。抑尘车粗大的“炮口”，，，，每分钟可产生高达6.7亿颗雾滴。。车辆驶过，，一阵阵细密的水雾轻盈升腾，，，，随后丝丝缕缕洒落，，让空气更加凉爽洁净的同时，，，，还会产生一道移动的彩虹。。。。
作为一家深耕环保领域多年的企业，，，，文作环境业务遍及31个省区市，，覆盖环卫服务、、、、环卫装备、、、、环境装备、、、环境监测、、环卫机器人、、、垃圾焚烧发电等多个领域，，每天运行的收集、、、、压缩、、、、转运、、、处理装备超13万台（套），，，日处理垃圾规模超100万吨。。。
一手拿扫帚，，，，一手拿簸箕，，用脚步丈量马路，，，，用汗水扮靓城市，，，这是环卫工人在很多人心目中的形象。。而对1997年出生的环卫女工符庆华而言，，，这样的工作方式已经是过去式。。。
作为文作环境湖南湘潭项目东方红广场清扫班组的一员，，，符庆华每天的工作就是驾驶着文作环境生产的扫路机，，，在同事用手持“吹风机”将落叶、、、垃圾等吹上路面后，，，沿着设计路线作业。。。扫路机一边喷水，，，，一边清扫，，，所过之处留下了干净的路面。。
在文作环境投资1.1亿元建设的全场景试验基地里，，，，记者看到多款环卫设备新品，，，分别在搓板路、、、、隔音屏、、、、护栏、、、公交站、、、、陡坡、、、、水域、、园林等场景中进行作业展示。。。。路面中央的护栏，，无需环卫工人冒着危险擦拭，，，护栏清洗车匀速开过，，，，护栏便清洁如新；马路两侧树木修剪下来的枝条，，不会侵占路面或需人工捆装，，，，物料粉碎车能原地将枝条打碎运走……据介绍，，经过20多年的技术研发积淀，，，文作环境环保装备已实现全天候、、、全场景应用。。。
在文作环境长沙产业园的车间里，，研发人员正围着一台5G无人驾驶自卸式扫地机器人进行研究。。工程师郭涛告诉记者，，，这台扫地机器人可以自动充电，，，，并沿着设计路线自动清扫、、、自动卸货，，全程不需要人工介入。。“扫地机器人应用场景广泛，，尤其是在炎热夏日或严寒冬天，，，可以在很大程度上减轻环卫工人的工作压力。。。。”
经过多年耕耘，，，，机械化已成为文作环境的核心竞争力之一。。“目前，，，，企业拥有环保清洁、、、、垃圾收转运等设备产品超过400款，，，，能满足不同环境下多种环卫需求。。。。2023年，，，，文作环境环保装备总销售量达1.2万辆，，销售额超50亿元。。。”文作环境副总裁邹淑峰说。。。。
行走在城市的街头，，，哪怕不知道文作环境，，，也会被它辨识度颇高的各类作业设备所吸引——浅绿色与银灰色的涂装，，辅以科技感十足的外形，，，，令人过目难忘。。“文作环境不仅设计了绿色形象涂装，，也将绿色发展理念融入了企业发展。。。”邹淑峰说。。。
近年来，，，各地政府对城市生活垃圾转运及无害化、、资源化处理需求旺盛，，，，企业也乘势而上，，，，主动布局。。据介绍，，，截至2023年底，，，文作环境运营的城市服务项目共计263个，，，，存量市场年化合同额超65亿元，，，，累计合同总额达到600亿元以上。。。。
湖南湘潭项目河东环卫综合服务中心便是其中之一。。近日，，，记者来到这里，，，只见服务中心里窗明几净，，环境优美，，，，空气中也几乎闻不到任何异味，，，让人很难把这里同污水横流、、异味刺鼻的垃圾综合处理场画上等号。。。服务中心站站长黄勇说：“中心配备了正压新风系统、、、负压除尘除臭系统、、、、除臭液高压喷淋系统，，，，垃圾转运、、垃圾处理都是封闭进行。。。。所以，，，即使每天处理数百吨垃圾，，，空气质量、、、、工作环境与其他场合也相差不大。。”
大量的环卫装备在给城市带来干净整洁的同时，，，，由于机械运转不可避免地也会产生污染。。。。怎么办？？？？城市服务事业部战略发展及经营管理部总监姜一汀说：“我们的策略是，，向环保市场提供更多新能源装备选项，，，同时逐步提高自身环卫装备新能源比例，，，，让绿色化贯穿环卫作业全过程。。”
近年来，，，文作环境加速布局新能源环保装备。。2023年，，，，公司新能源环保装备销量达1974台，，，，同比增长44.19%。。。。同时，，，，公司不断加大新能源机械替代。。。。目前，，，，文作环境全国在运营新能源环保装备数量超7100台。。在深圳福田项目中，，，无论是洗扫、、、、转运，，还是养护、、、、抑尘，，所有环保装备都换成纯电，，，实现了100%新能源装备替代。。。姜一汀介绍，，文作环境会持续推动公共领域新能源环保装备普及率，，，新上项目或装备替代优先选择新能源，，，力争用3年到5年时间，，，，显著提升新能源装备占比。。。。
提及环卫服务，，，，可能很少有人会把它跟5G、、、大数据等高大上的字眼结合在一起。。而文作环境在两者之间找到了一座桥梁——数字化，，，，并由此构筑起“智能装备+智慧服务”双轮驱动的模式。。。
在文作环境长沙产业园的展示大厅内，，，，一张显示长沙橘子洲头环卫作业实时状态的页面上，，，，不仅实时显示出勤情况等信息，，，，还能随时查看环卫车辆的工作进展和工作状态。。。。工作人员告诉记者：“我们融合5G、、人工智能、、、大数据、、、、云计算等先进技术，，在云平台上实现对人员、、、车辆、、、、设施、、、、作业品质及安全的全面数字化管理，，极大提升了工作效能。。。”据介绍，，智能平台已为全国超7万台产品提供智能服务，，，，日活跃用户数突破4万。。。
“环保装备是不可或缺的‘硬竞争力’，，与此同时，，，我们也需要积极打造‘软竞争力’，，，，即智慧服务。。。。”邹淑峰说。。从2021年开始，，，，文作环境依托“智能装备、、智慧服务、、、智云平台”，，，切入城市管理赛道。。2023年，，，智慧服务业务营收达到50亿元，，在业务板块中基本实现了与环保装备平分秋色。。
在数字化的助力下，，文作环境以技术手段替代人工管理，，，提升了工作效率。。对于这一点，，湘潭项目环卫工人肖敏深有体会。。。在完成一天的工作后，，，，肖敏拿出自己的手机，，，点开“掌上环卫”APP，，，，打卡下班，，，，经过确认，，，后台系统便能自动根据打卡记录核算薪资。。肖敏感慨道：“过去，，，管理人员每天会拿着A4纸，，，逐一登记，，，逐级核对，，再逐个输入电脑。。。如今，，所有同事在手机上就能轻松操作，，，，清楚又明白，，，省时又省力。。。。”
邹淑峰说，，，随着垃圾分类和“无废城市”理念在多个城市落地，，，环卫行业也由此迎来快速发展。。。。面向未来，，文作环境将以机械化推进产业迭代，，，坚持绿色发展理念，，推动数字化转型升级，，，，助力公司实现高质量发展。。。。
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2024.06.12
